Syarat & Ketentuan

Rental Mobil & Motor:

• Keterlambatan pengembalian (keterlambatan 1-4 jam) akan dikenakan biaya 20% dari tarif harian per jam. Keterlambatan lebih dari 4 jam = dikenakan biaya sewa sehari penuh.
• Harga untuk weekend (Sabtu & Minggu) biaya rental naik 20%
• Pelayanan buka mulai 08:00 – 17:00 (jika diluar jam kerja akan dikenakan biaya tambahan)
• Penyewa wajib membayar biaya parkir jika dikenakan saat pengantaran ke tempat penyewa
• Penyewa tidak boleh parkir sembarangan
• Penyewa tidak boleh menggunakan kendaraan di area banjir maupun menerjang banjir
• Penyewa tidak boleh menggunakan kendaraan untuk tindak kejahatan atau perbuatan yang melanggar hukum
• Apabila terdapat pihak ke 3 (tiga) maupun pihak lainnya yang menuntut kerugian kepada AYOBANYUWANGI atas penggunaan motor dari Penyewa, maka Penyewa bersedia bertanggung jawab
• Penyewa dilarang keras melakukan tindakan penipuan dan/atau menjual, menggadaikan, atau bekerja sama dengan pihak lain untuk tujuan penadahan kendaraan, serta melakukan perbuatan melawan hukum lainnya yang dapat merugikan pihak AYOBANYUWANGI.
• Segala bentuk kerusakan dan/atau kehilangan yang timbul akibat kelalaian Penyewa menjadi tanggung jawab penuh Penyewa. AYOBANYUWANGI berhak mengenakan denda dan/atau biaya tambahan atas kerusakan atau kehilangan tersebut, yang akan dibebankan di akhir masa sewa.
• Dalam hal kendaraan sewaan hilang, Penyewa wajib mengganti unit dengan kendaraan bermotor lain yang memiliki spesifikasi minimal setara atau lebih tinggi, baik dalam bentuk barang maupun uang. Selain itu, Penyewa juga wajib mengganti biaya atas masa tunggu pengembalian unit, kelengkapan unit (seperti jas hujan dan helm), serta biaya proses pencarian kendaraan.
• Apabila terdapat kerusakan, kehilangan, atau pencurian terhadap aksesoris kendaraan, Penyewa wajib mengganti barang tersebut dengan nilai yang setara.
• Perpanjangan masa sewa wajib dikonfirmasi kepada pihak AYOBANYUWANGI paling lambat 3 (tiga) jam sebelum masa sewa berakhir, melalui WhatsApp resmi yang tertera.
• Apabila indikator bahan bakar pada saat pengembalian kendaraan tidak berada pada posisi yang sama atau mendekati posisi awal saat kendaraan diserahkan, maka Penyewa akan dikenakan biaya tambahan sesuai hitungan Rp15.000/liter.
• AYOBANYUWANGI tidak bertanggung jawab atas segala bentuk kerusakan, kerugian, cedera fisik, maupun kematian yang dialami oleh Penyewa, penumpang, ataupun pihak ketiga selama penggunaan kendaraan sewaan.
• Penyewa dilarang memindahtangankan kendaraan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari AYOBANYUWANGI.
• Uang muka (down payment/DP) dan/atau pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan apabila Penyewa telah melakukan pemesanan dan pembayaran unit.
• Apabila Penyewa melanggar salah satu atau seluruh ketentuan dalam perjanjian ini, maka Penyewa menyatakan bersedia untuk bertanggung jawab sepenuhnya atas segala akibat hukum yang timbul.
• Dalam hal terjadi pelanggaran terhadap ketentuan ini, AYOBANYUWANGI berhak untuk mempublikasikan data pribadi Penyewa dan/atau menyebarluaskannya melalui media sosial atau platform lainnya, termasuk identitas pribadi Penyewa, sebagai bagian dari upaya pemulihan hak dan perlindungan hukum AYOBANYUWANGI.
• Setiap pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini dapat diproses secara hukum sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
• Penyewa wajib mengembalikan Kendaraan dalam kondisi bersih dan layak. Apabila Kendaraan dikembalikan dalam keadaan kotor atau tidak layak, maka akan dikenakan biaya pembersihan tambahan kepada Penyewa.
• Jumlah penumpang tidak boleh melebihi kapasitas maksimal yang ditentukan berdasarkan spesifikasi teknis Kendaraan. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat menimbulkan konsekuensi hukum dan menjadi tanggung jawab Penyewa sepenuhnya.